Die genaue Conversion Rate und das Verhalten Ihres Website-Traffics ist für alle E-Commerce-Unternehmen, einschließlich Hotels, sehr wichtig. In vielen Hotels nutzen die internen Teams die eigene Website um Informationen oder Aktualisierungen zu überprüfen. In einigen Fällen kann dies erhebliche Auswirkungen auf die Genauigkeit der tatsächlichen Website-Conversion Rate und Ihrem Reporting haben. Eine einfache Lösung hierfür ist es die IP-Adressen der Hotelbüros in Ihrem Google Analytics auszuschließen.
Warum ist es wichtig die Hotel IP-Adressen auszuschließen?
- Damit Ihr interner Website-Traffic keinen Einfluss auf Ihre Conversion Rate hat.
- Um ein richtiges Verständnis Ihres Website-Traffics zu erhalten: wie lange bleiben die User auf der Website und wo springt der Traffic innerhalb der Buchungsstrecke ab.
- Eine korrekte Conversion Rate bedeutet, dass Sie gezielte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Messagings und der Angebote auf Ihrer Website treffen können.
- Ihr Hotelteam kann die eigene Website ohne Bedenken überprüfen und hat keinen Einfluss auf die Ergebnisse.
- Nicht jeder weiß, dass die interne Nutzung der Website Auswirkungen auf Ihre Google Analytics Daten hat (einschließlich die Klick- und Conversion Rate Ihrer Hotelchamp Tools).
So schließen Sie die IP-Adressen Ihres Hotels von Google Analytics aus:
Um diesen einfachen Schritten folgen zu können, benötigen Sie den Bearbeitungszugang für die 'Ansicht', an der Sie eine Änderung vornehmen möchten.
1. Gehen Sie zu Ihren 'Admin'-Einstellungen in Google Analytics.
2. Wählen Sie 'Filter' in der Spalte 'Ansicht' (wenn Sie nicht über den richtigen Zugang verfügen, ist dieser für Sie nicht zugänglich) aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche '+FILTER HINZUFÜGEN'.
4. Geben Sie Ihrem Filter einen eindeutigen Namen. Zum Beispiel 'Ausschluss von IP-Adressen'.
5. Wählen Sie unter 'Filtertyp' die folgenden Optionen aus:
- 'Vordefiniert' (dies wird automatisch hervorgehoben)
- Filtertyp 'Ausschlüsse'
- Wählen Sie als Quelle oder Ziel 'Verkehr von den IP-Adressen' aus.
- Ausdruck 'die gleich sind' auswählen
6. Fügen Sie die IP-Adresse in das angezeigte Feld 'IP-Adresse' ein.
7. Speichern Sie Ihren neuen IP-Adressenfilter ab. Sobald Sie auf 'speichern' klicken, wird dieser Filter auf Ihre Google Analytics-Ansicht angewendet.
⚠️ Es ist wichtig zu wissen, dass Änderungen wie diese nicht rückwirkend sind. Sie gelten für die neuen Daten erst ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Änderung vornehmen. Wenn Sie Ihr Google Analytics Reporting in Zukunft betrachten, werden Sie aufgrund des neuen angewandten Filters möglicherweise einen Unterschied in Ihrem Websitetraffic und in den Sessions feststellen.
Genaue Daten zu haben ist ein wichtiger Teil der Entscheidungsfindung, wenn es um Ihren E-Commerce und Ihr Hotelmarketing geht. Der Ausschluss der IP-Adressen Ihres Teams stellt sicher, dass die Daten Ihrer eigenen Website das widerspiegeln, was tatsächlich auf der Website geschieht.
Für weitere Informationen wie wir Ihnen helfen können Ihre Conversion Rate und Direktbuchungen der hoteleigenen Website zu steigern, kontaktieren Sie uns gerne unter welcome@hotelchamp.com.
