Der Black Friday ist heute eines der größten Ereignisse im Marketingkalender der Hotelbranche. In den vergangenen Jahren haben Hotelchamp-Kunden anhand von Black Friday oder Cyber Monday Angeboten einen Buchungsanstieg von 100% ihres Direktkanals über das Feiertagswochenende verzeichnet. In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie mit dem Wissen unseres Teams ganz einfach eine erfolgreiche Black Friday Kampagne erstellen können. Außerdem erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, das Beste aus dem Black Friday und Cyber Monday im Jahr 2020 herauszuholen.
Hier sind unsere fünf Tipps zur Erstellung einer umsatzsteigernden Black Friday Kampagne:
1. Halten Sie es einfach
Je klarer Ihr Angebot ist, desto einfacher ist es für den User zu verstehen was er bekommen wird. Dies stärkt ebenfalls das Vertrauen in die Buchung. Es ist nach wie vor wichtig, klare Buchungsbedingungen und Konditionen zu haben. Fügen Sie allerdings nicht so viele hinzu, sonst verlieren Sie schnell an Nachfrage.
2. Seien Sie großzügig mit Ihren Rabatten
Zu Black Friday sind Schnäppchenjäger unterwegs, um nach den besten Angeboten zu suchen. In den vergangenen Jahren haben die Hotels Rabatte von bis zu 55% angeboten, wobei der Standardrabatt unserer Hotelkunden bei 10-20% liegt. Wenn Sie wissen, dass Ihre Gästezielgruppe sehr preissensibel ist, werden Ihnen diese großzügigen Rabatte gefallen. Denken Sie daran, dass Sie in Ihren Angeboten Bedingungen aufnehmen können, die Termine mit hoher Nachfrage einschränken können, um keine Einnahmen aufgrund von stark ermäßigten Raten zu verlieren.
3. Verwenden Sie Scarcity- und Dringlichkeit Taktiken
Üben Sie Druck aus, indem Sie auf begrenzte Verfügbarkeit hinweisen oder Flash Sale-Angebote gezielt einsetzen. Flash-Sales sind eine großartige Möglichkeit die Dringlichkeit während Black Friday und Cyber Monday zu erhöhen und gleichzeitig Ihr exklusives Angebot hervorzuheben. Mit einer Hotelchamp Flash-Sale Kampagne können Sie bis zum Ende Ihres Angebots herunterzählen, unabhängig davon, ob es am Black Friday oder am Cyber Monday endet. Hiermit erzeugen Sie bei Ihren Websitebesuchern ein Gefühl von Dringlichkeit. Wir empfehlen Ihre Kampagne von Freitag bis Montag laufen zu lassen, um den Wirkungsgrad und die Chance auf mehr Verkäufe zu erhöhen.
4. Sprechen Sie auch mobile User an
Schnäppchenjäger von Feiertagsangeboten recherchieren viel bevor sie kaufen. Sie verlassen sich bei diesen Recherchen stark auf das Mobiltelefon. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Angebote für den Black Friday und den Cyber Monday auf dem Mobilen Device hervorheben. Denken Sie darüber nach, wie Sie den Kaufprozess auf dem Mobiltelefon vereinfachen können. Kann ein Link erstellt werden, der automatisch den ermäßigten Tarif in der Buchungsmaschine anwendet, anstatt manuell einen Promocode eingeben zu müssen? Die Reduzierung der Schritte zum Kauf kann bei der mobilen Konvertierung sehr helfen.
5. Kreieren Sie eine vollständige Kampagne auf Ihrer Website
Unser Team hat spezielle Black Friday und Cyber Monday Designvorlagen erstellt, mit denen Sie Ihre Kampagne schnell und einfach einrichten können. Diese werden mit den von uns empfohlenen Tool-Einstellungen eingerichtet, so dass Sie nur in wenigen Schritten Ihre Kampagne erstellen können. Bevor Sie Ihre Kampagne mit unseren Hotelchamp-Designsvorlagen einrichten, legen Sie vorher Ihr Kampagnen-Setup fest:
Bevor Sie Ihre Kampagne gestalten, schalten Sie unsere kostenlosen Black Friday Vorlagen frei und entscheiden Sie dann über das Design Ihrer Tools:
Einfache Kampagne
- 1x desktop tool: Floating Message or Docked Bar
Empfohlene Kampagne
- 1x desktop tool: Floating Message
- 1x mobile tool: Mobile Message
Um diese Tipps und Tricks in Aktion zu sehen, erläutert Remco Schut, Key Account Manager bei Hotelchamp, in diesem 1-minütigen Video wie Sie eine erfolgreiche Black Friday Kampagne gestalten können:
Wenn Sie daran interessiert sind in diesem Jahr eine Black Friday Kampagne für Ihr Hotel zu erstellen, klicken Sie hier um weitere Informationen zu erhalten. Wenn Sie bereits Hotelchamp-Kunde sind, wenden Sie sich bei Fragen zur Umsetzung Ihrer Kampagnen gerne an unser Team.
